暮春淺夏，美好如期，時值五一勞動節小長假，滕州城建集團旗下中石·璽悅郡園、善國盛景怡園、善國賈苑等三個高端大型住宅小區即將迎來盛大交付，城建旗下宏遠物業所有員工在五一假期期間緊鑼密鼓、加班加點的精心籌備交房準備工作。

　　匠心護航 品質交付多重保障

　　為保障業主的交房體驗，讓業主充分感受到專業、優質的物業服務，宏遠物業凝心聚力，上下聯動，多次召開交房現場專項會議，溝通工作環節，抽調精干人員，組建了一支60人的交房專業團隊，合理分工，明確任務，組成協調組、應急組、財務組、客服組、驗房組、 企劃宣傳組、后勤組等多個工作組，并配備整體統一的著裝，彰顯著品質與專業，全力以赴保障交房現場有序進行。

　　精心策劃 營造美好家園

　　宏遠物業企劃部專門針對各項目實際情況，精心制定了交房活動方案，為業主營造溫馨、喜慶的歸家之旅。

　　一站式交付流程 彰顯貼心服務

　　為了提高交房效率、簡化業主收房流程、提升服務的專業度。財務小組，召開交房專題會議20余次，優化交付方案30余次，不斷展開交付培訓演練，確保交付細節。交房活動現場采用一站式交付流程，全程陪同業主完成資料審核、簽約繳費、交接鑰匙、看房驗房等交付手續?，F場更是安排了專業驗房人員全程陪同，隨時解答疑問，在第一時間協助業主查驗房屋內每一處細節，耐心解答關于房屋居住使用方面的問題，以嚴苛的驗收標準和暖心的服務，裝點著每一處交房細節。

　　專業化培訓 助力美好交付

　　為做好交付準備，宏遠物業所有工作人員在假期期間進行集中培訓。此次培訓由宏遠物業高層管理人員親自帶隊，對客服崗位、工程崗位、秩序崗位、保潔崗位所有人員進行專業的崗位培訓，并根據每個崗位的特征和工作性質，制定了標準化、系統化的培訓講解，讓各崗位員工更快掌握崗位技能和服務標準要求，助力城建集團旗下項目的交房工作以及更好的為業主服務。

　　業主對物業公司的最直觀印象就來自于物業工作人員的服務態度，所以樹立良好物業服務形象、打造專業化品牌服務團隊至關重要。在宏遠物業高標準、嚴要求下，企業文化、職業安全、服務標準、品質管理、技能學習及體能訓練等各方面都需要工作人員全方位掌握。對于裝飾裝修管理、客戶服務作業指導等方面更是進行了專業的講解，全力做好交房前的各項準備工作，所有項目的基本戶型、面積、戶數的相關信息等，宏遠物業工作人員在前期需要牢記，這將為今后宏遠物業的工作開展打下良好基礎。

　　精細化服務 用汗水擦亮您的家園

　　為提高交房品質，物業人員提前多次檢驗公共部位及室內衛生情況，針對小區地面、墻壁、地下室、電梯等處進行了全面精開荒保潔......他們不辭辛苦，加班加點，力求在細節上將服務做到業主的心坎里。

　　從一座沙盤到溫馨家園，從一張藍圖到即將點燃的萬家燈火，并非一日之功。這是城建集團及宏遠物業上下全員精心打磨，日夜兼程及無數個日夜的堅守！我們用細節、品質和服務打造讓業主滿意的溫馨家園，以確保早日交付，讓家人回家成為一場溫暖之旅。

　　未來的日子里，宏遠物業將不負所托，更好的服務業主家人們，為營造溫馨家園全力以赴！