圍繞市委組織部關于群眾滿意度提升“尋標、學標、提標、達標”的工作要求,2月14日-15日,市住建局黨組成員、副局長王懷文帶隊,組成調研組,赴臨沂市、濰坊市考察學習城市住宅小區物業服務管理和居住環境滿意度提升工作。市、區(市)組織部門、住建部門有關同志,部分物業服務企業主要負責同志等參加活動。


在臨沂市,調研組一行實地參觀了杏壇中心城小區、蘭山區房地產領域糾紛速調對接中心、東風東關小區等物業服務管理項目現場,深入了解了小區組織建設、民心凝聚、訴求解決、安全管理等方面的經驗做法,隨后召開了座談會。在座談會上,雙方就物業黨組織建設、業委會作用發揮、公共維修資金管理、物業企業退出機制等具體內容進行了深入交流。


在濰坊市,調研組一行先后參觀了寒亭區二棉小區南院,高新區金辰公館、中海凱旋門等3個住宅小區物業服務提升現場,深入了解了紅色物業品牌建設、物業黨建聯建項目推進、物業服務安全管理等方面經驗做法,并召開了座談會。在座談會上,雙方就物業立法、配套制度設計、部門協同聯動、智慧物業建設、老舊小區物業長效管理、群眾滿意度提升等方面內容進行了探討交流。


考察結束后,大家紛紛表示,此次考察學習,交流了工作,開闊了視野、增長了見識,堅定了信心,找到了對標學習和努力趕超的方向。下一步,將結合工作實際,把此次考察成果融入到物業服務管理實踐中,進一步提升服務質量,提高群眾居住環境滿意度。