7月13日，全市物業文明服務年活動推進會議召開，市委宣傳部常務副部長、市文明辦主任殷濤，市住建局局長朱秋原，市住建局黨組成員、主任科員王慎勇，市文明辦副主任魯大鵬，市物業辦主要負責人，以及街道辦事處分管負責人、街道物業辦負責人和全市物業服務企業負責人等參加了會議。

　　會上，殷濤分析了當前物業管理存在的問題，深刻闡述了開展物業文明服務年活動的重要意義，對開展好物業文明服務年活動進行了全面安排部署。他指出，召開這次物業文明服務年活動推進會議，主要是貫徹落實全省物業服務和住房公積金行業文明行業創建活動試點工作動員會議、棗莊市物業服務行業文明創建活動動員會議精神，對全市物業服務行業開展文明行業創建活動進行安排部署，進一步提升住建系統文明創建整體水平，為全國文明城市和國家級衛生城市創建發揮更加積極的作用。殷濤要求，要提高認識，切實增強推進物業服務文明行業創建的自覺性和主動性。要明確導向，突出重點，扎實推進文明行業創建工作。要加強領導，夯實責任，確保文明行業創建取得實效。

　　朱秋原強調，要以開展物業文明創建活動為契機，重點抓好住宅小區長效管理機制建設，推動創衛工作向縱深發展。要以開展物業文明創建活動為切入點，著力解決制約物業管理發展的突出問題，推動物業服務質量不斷提升。要以開展物業文明創建活動為動力，積極培育品牌物業服務企業，引領物業服務發展方向。希望各級各單位、各物業企業結合全市物業管理實際，認真學習、深刻領會、全力抓好會議精神貫徹落實。

　　王慎勇傳達了《滕州市“物業文明服務年”活動實施方案》，會議下發了《關于建立物業管理懇談會、調解會、聯席會制度的通知》《關于建立物業服務公開公示制度的通知》文件。