為深入推進物業服務行業信用體系建設,引導企業誠信經營、規范服務,提升物業服務質量。8月20日上午,滕州市住房建設事業發展中心在人和天地小區舉辦《棗莊市物業服務企業信用信息管理辦法》信用宣傳主題活動?;顒油ㄟ^政策宣講、現場答疑、資料發放等形式,向居民普及物業服務企業信用管理相關政策,營造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍。

政策解讀入人心,誠信理念廣傳播?;顒蝇F場,工作人員通過設立宣傳展板、懸掛橫幅、發放《棗莊市物業服務企業信用信息管理辦法》手冊等方式,詳細解讀信用評級標準、激勵懲戒措施等內容。重點圍繞物業服務企業基礎信用信息、優良信用信息、不良信用信息的分類及評分規則進行闡釋,結合典型案例剖析信用管理對提升物業服務質量、維護業主權益的重要作用,引導企業強化誠信意識,推動行業規范化發展。

互動問答氛圍濃,居民參與熱情高?!靶庞迷u級如何影響物業服務企業的招投標?”“居民發現物業服務問題應該怎么辦?”“如何利用合法合規渠道反映居民訴求?”……針對居民關心的熱點問題,工作人員逐一耐心解答,并鼓勵推廣居民積極參與物業服務監督,共同維護小區和諧環境?,F場居民紛紛表示:“以前對物業公司的信用情況不太了解,今天學到了不少知識,以后選物業更有底氣了!”

滕州市住房建設事業發展中心物業辦公室主任李剛表示:“信用是物業服務的‘金字招牌’。此次宣傳活動旨在通過政策宣講與實踐引導,推動物業服務企業誠信自律,讓居民明明白白選服務、安安心心享生活。我們將以此次活動為契機,進一步健全信用監管體系,著力構建起政府監管、社會監督、居民參與的多元共治格局,并將信用評級結果與物業服務項目招投標、政策扶持等掛鉤,不斷完善“守信激勵、失信懲戒”機制,建立起“優勝劣汰”的物業市場體系,推動物業服務行業高質量發展,助力打造宜居宜業的城市環境。